Política de privacidad
Actualizada el 13 de noviembre de 2026
Esta política explica qué datos personales recibe Ilha Crossmídia a través de este sitio, para qué sirven, con quién se comparten y cómo puedes ejercer los derechos previstos en la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley 13.709/2018).
Quién cuida tus datos
La responsable de los datos es Ilha Crossmídia Ltda, CNPJ 27.373.295/0001-06, con sede en Av. Anhanguera, 1225, Alto da Boa Vista, Ribeirão Preto (SP), Brasil, CEP 14025-480.
El encargado del tratamiento de datos personales atiende en el correo indicado al final de esta página.
Qué datos recibimos
Formulario de contacto: nombre, empresa, correo, teléfono, asunto y mensaje. En las solicitudes de presupuesto, también el rango de inversión. En el banco de talentos, LinkedIn, portafolio y currículum, cuando los envías.
WhatsApp del sitio: nombre, correo, teléfono e interés (y el rango de inversión, en los presupuestos), antes de abrir la conversación en WhatsApp.
Newsletter: tu correo.
Junto con cada solicitud, registramos la página desde la que se envió y la campaña que te trajo al sitio, cuando la hay.
Navegación: con tu autorización, páginas visitadas, página de origen, parámetros de campaña, tipo de dispositivo, país e idioma, vinculados a un identificador aleatorio que no revela quién eres.
Para qué los usamos
Para responder a tu contacto, dirigirlo al área correcta de Ilha y enviar una confirmación automática por correo.
Para preparar presupuestos y, cuando corresponda, agendar una reunión con el equipo comercial.
Para evaluar candidaturas al banco de talentos.
Para enviar la newsletter, hasta que pidas salir.
Para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de las campañas, solo con tu autorización.
Bases legales
Tratamos datos con base en tu consentimiento (medición, anuncios y newsletter), en procedimientos preliminares a un contrato realizados a tu pedido (presupuestos) y en el interés legítimo de responder a quien nos busca, siempre dentro de los límites de la LGPD.
Cookies y almacenamiento en el navegador
Las cookies y tecnologías similares de medición y de anuncios solo se activan después de que aceptas en el aviso de cookies. Sin tu elección, quedan desactivadas.
El sitio guarda en tu propio navegador tu elección sobre cookies, tu lista de videos y lo que ya viste. Esa información no sale de tu dispositivo y desaparece cuando borras los datos del navegador.
Las películas se reproducen en los reproductores de YouTube, en modo de privacidad mejorada, y de Vimeo, con el seguimiento desactivado. Esas plataformas siguen sus propias políticas.
Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en Preferencias de cookies, aquí o en el pie de página del sitio.
Con quién los compartimos
Con proveedores que operan el sitio en nuestro nombre: alojamiento, base de datos, envío de correos y agenda de reuniones. Algunos de ellos guardan datos en servidores fuera de Brasil.
Con herramientas de medición y de anuncios, como Google, Meta, TikTok y LinkedIn, solo después de tu aceptación.
Con autoridades, cuando la ley lo exija.
No vendemos datos personales.
Por cuánto tiempo
Guardamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Puedes pedir su eliminación antes, a través del contacto del encargado.
Tus derechos
Según la LGPD, puedes pedir la confirmación de que tratamos tus datos, el acceso a ellos, su corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, la portabilidad, información sobre con quién se compartieron y la revocación del consentimiento.
También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
Seguridad
El sitio funciona solo con conexión segura (HTTPS), y el panel al que llegan los contactos tiene acceso restringido al equipo autorizado.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece al inicio de la página.
Encargado de protección de datos
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre tus datos personales: